Die gängigen Kommunikationstechniken setzen in erster Linie auf das Manipulieren des Gegenübers im Sinne der eigenen Ziele. Solche Tricks funktionieren (wenn überhaupt) nur kurzfristig. Langfristig erfolgreich wird Ihre Kommunikation erst, wenn Sie nicht antrainierte Verhaltensweisen ins Spiel bringen, sondern Ihre individuelle Persönlichkeit inklusive Ihrer Gefühle und Interessen. Das Buch entwickelt einen Weg zur Kommunikation als emotional verankertem, direktem Ausdruck der eigenen Persönlichkeit. Praktische Übungen und Fallbeispiele führen ein in den Dialog auch in schwierigen Situationen. Eingeflossen sind die Erfahrungen aus langjährigen praktischen Arbeit mit Führungskräften in Seminaren und im Einzelcoaching.

Nur so gelingt die Beziehungsgestaltung im beruflichen Alltag:

• Effektive Kommunikation als Erfolgsgeheimnis
  
• Kommunikationsfähigkeit statt Überredungskunst
  
• Langfristig erfolgreiche Kommunikation statt Manipulation
  
• Emotional verankerter, direkter Ausdruck der eigenen Persönlichkeit statt angelernter Techniken
  
• Methodische Einführung in die erforderlichen Fähigkeiten
  
• Praktische Übungen und Fallbeispiele zur Umsetzung in die eigene private wie berufliche Praxis

»Wir leiten Sie an, sich Ihres eigenen körpersprachlichen Ausdrucks bewusst zu werden. Die Bewusstheit über Ihr äußeres Verhalten und inneres Erleben sowie die Klarheit über Ihre Ziele sind unerlässliche Voraussetzungen jeder Kommunikation, die gelingen soll. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihren Gesprächspartner wirklich wahrnehmen können, ohne ihn in Schubladen zu stecken. Sie lernen effektive Dialoggestaltung, den Umgang mit negativen Gefühlen und wie Sie sich mit Selbstcoaching-Techniken in schwierigen Situationen selbst unterstützen können. Sie erweitern zum einen Ihr Wissen um die wesentlichen Dimensionen effektiver Kommunikation. Zum anderen erhalten Sie praktische Anregungen und Übungsaufgaben für Ihren Alltag.«

»Viele Einzelbeispiele aus alltäglichen Kommunikationssituationen beleben das gut lesbare Werk. Es ist wie eine Art Einführungskurs in die Kommunikation, nicht wissenschaftlich überfrachtet, aber auch kein Ratgeber auf simplem Niveau ... Daraus lassen sich viele neue Ideen für die Personalarbeit schöpfen«(Betriebswirtschaftliche Blätter 09/2009)

»Überzeugend geschrieben … bietet eine gute Anleitung, sich seiner selbst im kommunikativen Geschehen mehr bewusst zu werden und die eigenen Potentiale zu entwickeln.« (Helmut Meyer, in: OrganisationsEntwicklung)

Winfried Pohl; Diplom-Psychologe; Supervisor BDP/DVG, Approbation als Psychologischer Psychotherapeut (tiefenpsychologisch); Gestalttherapeut DVG, Gesprächspsychotherapeut GwG, Bodywork-Trainer; Lehr-, Supervisions- und Weiterbildungstätigkeit in verschiedenen Institutionen; Mitinhaber des Gestalt-Zentrums Tübingen (Ausbildungs-Institut für psychosoziale Berufe); langjährige Tätigkeit in Klinik und eigener Praxis; seit 1990 Coaching, Training und Weiterbildung von Führungskräften; Inhaber des Training- und Coaching-Instituts Pohl & Partner Tübingen; pohl-partner.biz

Gisela Sämann; Diplom-Soziologin, langjährige Tätigkeit in Führungspositionen im Bereich Medien und Öffentlichkeitsarbeit sowie in der innerbetrieblichen Ausbildung; Aus- und Weiterbildungen in Coaching, Konfliktmanagement, Gestalttherapie/-beratung, Stressmanagement und Entspannungstechniken; seit 2000 Coaching und Training von Führungs- und Fachkräften; Mitbegründerin von Pohl & Partner Tübingen.